尊敬的海豚日本仓用户:
2019年元旦日本仓库放假通知如下:
1号門真倉12月29日--1月7日闭倉
2号茨木倉12月28日--1月7日闭倉
3号箕面倉12月28日--1月7日闭倉
4号千葉倉12月27日--1月7日闭倉
5号船場倉12月28日--1月7日闭倉
假日期间,出入库暂停。

深圳仓库,上海仓库放假通知如下:
12月30--1月1日休假,出入库暂停。1月2日恢复正常。
海运FBA节前最后一水船装柜时间为12月29日。

祝各位元旦快乐!

尊敬的海豚日本仓用户:
正常的FBA海运货件,如果提前部分发了空运入了FBA仓,将会导致剩下的海运货件无法正常预约进FBA仓库,请大家在新建货件的时候,海运,空运货物分开建立货件,以免耽误正常入仓。

谢谢大家的配合
尊敬的海豚日本仓用户:
临近传统销售旺季,近期日本各大码头拥堵严重,集装箱卡车紧缺,将导致部分货柜滞留码头,预计部分货柜会在码头滞留3-5天后提取。由此导致部分派送FBA时效会延迟3-5天,我们正在积极努力解决旺季问题。感谢您一直的理解与支持!

给您带来不便,希望得到您的谅解

祝各位旺季大卖

尊敬的海豚日本仓用户:
部分头程直送FBA的货物,由于卖家账户种种特殊情况,需要海外仓暂停,换标,换箱,更换PO等后再派送的。此种情况导致海外仓临时修改或者暂停派送FBA计划的,将会产生额外的费用且扣费后再派送。望知悉!

谢谢大家
尊敬的海豚日本仓用户:
近期我司仓库验货发现部分瞒报,谎报以及故意申报错误品名,数量的货物,已经严重影响到我司正常海关清关放行。
对此,我司将加大货物开箱严查力度,对于瞒报,谎报的货物,会暂扣货物并收取额外操作费RMB3000/次,发现2次以上,将终止合作!

望广大客户严谨配合,以保顺利通关!


尊敬的海豚日本仓用户:
近期出现大量货物由于外箱破损,变形导致送仓FBA被拒收,并产生额外派送费用以及严重影响正常入仓时效的情况。 请大家在打包货物的时候,使用全新的坚固的外箱,不要使用二手外箱以及修补后的外箱。单箱单SKU的货物使用工字封,请勿使用软塌及修补纸箱,这样即使侥幸入仓,将来卖出也会产生不好的买家体验。
日本市场客户挑剔且品质高,希望大家用严谨的态度应对日本市场,从细节处开始做起,一起抢占甜美日本市场。
尊敬的海豚日本仓客户:
海豚日本仓关于中秋节和国庆节放假的安排具体如下:
中秋节9/24(周一)放假,深圳仓库,上海仓库不收货,
国庆节期间9/29(周六)为节前最后的海运装柜时间,10/10(周三)为节后的首次装柜时间,
国庆节期10/1(周一)~10/6(周六)深圳仓库正常收货, 请广大客户合理安排送货时间,感谢各位长久以来的的支持与理解!
长假期间,日本海外仓正常出入库操作。
 
祝亲们中秋,国庆节日快乐!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本强台风码头持续拥挤以及大暴雨,部分东京的FBA地址派送入库预计产生延迟。预计FSZ1,NRT1,NRT2,HND3等仓库普遍延迟入库3-5天,

带来不便,敬请您的谅解。
尊敬的海豚日本仓用户:
2018年日本盂兰盆节海外仓放假安排如下:
8月11日至8月19日,日本仓库休息。其中1号仓,4号仓,以及5号仓8月17日会集中出库一件代发的订单。
预计所有FBA转运订单都会延迟,请大家提前安排好各项出库订单。

带来不便,敬请您的谅解。
尊敬的海豚日本仓用户:
深圳仓库日亚FBA海运货物的装柜时间仍然为每周一,周三,周六。截仓时间统一为当天的13点,请大家务必提前预报系统数据以保留仓位。临时送仓极有可能无法赶上当天装柜。

谢谢您的配合
尊敬的海豚日本仓用户:
北京时间6月18日早上8点30分,日本大阪发生里氏6级地震,仓库货物未受影响,目前仓库部分员工已经临时撤离,预计6月18日,6月19日的货物会延迟出库。

带来不便,我们敬请您的谅解


尊敬的海豚日本仓用户:
我司所有业务报价,均为不含税价格。如您需开具增值税发票,需要支付额外3%的费用。

敬请知悉
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本各大快递相继不断调整运费,我们的日本团队一直在努力的沟通协调推迟调整计划。
我们将于5月1日开始调整佐川大件本地配送的价格。预计三边长200CM以上(80KG)的货物配送价格将会有较大的调升。具体资费标准会于2018年5月1日24:00 系统同步更新。

我们深知此次调价给您造成困扰,敬请谅解!
尊敬的海豚日本仓用户:
5.1长假期间日本仓库放假通知如下:
4月28,29,30日以及5月3,4,5,6日,日本仓库休假,不入库,不出库。

请大家合理安排好出货计划,

带来不便,敬请您的谅解。
尊敬的海豚日本仓用户:
我们将于2018年5月1日开始采取阶梯仓租模式。
计费模式由原先的固定仓租模式改为:
90天内:80日币/天/立方
90--180天内:120日币/天/立方
超过180天:180日币/天/立方

系统将于2018年5月1日凌晨0点开始切换。请大家尽快处理自己的超长期存储商品。

谢谢大家