尊敬的海豚日本仓用户:
由于临近销售旺季。日亚各FBA仓普遍入仓延迟2-3天(包括卡车,物流,快递派送),请各位在创建FBA货运计划时考虑时效延迟。

祝大家旺季大卖!
尊敬的海豚日本仓用户:
国庆中秋期间放假安排如下:
1.日本仓库正常上班,系统订单正常出入库不受影响
2.深圳仓库10.1日至4日休息,10月5日恢复正常收货

祝大家节日愉快

尊敬的海豚日本仓用户:

海豚日本仓WMS系统,将于2017年9月16日21点至9月17日18点进行系统更新升级,期间将暂停所有操作。

更新内容:

1.统计并计算各用户(子用户)库存产品、退货包裹、转仓包裹截至2017年9月16日23:59:59产生的仓储费,同时将自动扣取该期间仓储费,(如账户余额不足将为负数记录)。

2.仓储费将作为单独项目计费、扣款。于每日的23:59分统计并计算当日仓储费,系统自动扣款。

3.出库定单、退货包裹、退货订单、转仓订单中的“仓储费”,此后将不在单独计算、收取。

4.账户余额为0或者负数时,账户将无法提交出库订单、退货订单、转仓订单。

5.可在“财务管理->仓储费"中查看每日仓储费、每日仓储费明细。

请确保余额足够以免影响后期订单出库!

谢谢大家的理解与配合

尊敬的海豚日本仓用户:
近期由于日本邮政,黑猫,佐川等快递大幅上调日本运费,我司海外仓本地派送部分价格受其影响,将于9月25日作出相应调整,
我们目前仍在与日本各大快递积极协商争取新的报价合约,具体调整方案将于9月25日公布。
届时系统将同步更新。
带来不便,敬请谅解。
尊敬的海豚日本仓用户:
由于海外仓退货持续暴增,且退货入仓后不做处理,已经严重影响到仓库的正常操作。
故9月1日起退货存储时间由原先的90天变更为30天,退货到达仓库后请在30天内提交处理。
逾期的货物仓库将做废弃处理。
请大家尽快清理超期库存,谢谢大家的理解与配合。
尊敬的海豚日本仓用户:
日本2017盂兰盆节仓库休假安排如下:
2017年8月11-8月16日,仓库6连休,届时日本各仓库都暂停出库操作。
2017年8月17日开始正常操作进出库

中国国内操作中心正常上班。
请各位用户提前安排好海外仓出入库事宜。

谢谢大家的理解与配合

 

尊敬的海豚日本仓用户:
近期日本海关严查入境货柜,尤其是进口低申报货值,我司要求货物进口申报货值,不得低于采购货值的70%。否则容易引起频繁查柜以及进口清关延误,请各位知悉并配合

谢谢大家
海豚深圳仓收货时间调整(SZ warehouse)
 
地址:深圳市龙岗区坂田火车站货场302号海豚仓库
联系人:刘先生
电话:18688226155
送仓时间:周一至周六  上午9:30点---下午18:30
送仓时让司机报接货员海豚客户代码
尊敬的海豚日本仓用户:
由于仓库收到的退货日益增多,许多退货存放超过90天客户仍不提交处理,造成仓库退货积压严重,影响到仓库的日常正常操作。请各位尽快检查清理自己的退货库存,入库时间超过90天的货物,仓库将自行销毁,不再另行通知。

谢谢大家的配合
尊敬的海豚日本仓用户:
2017年7月开始,日本进口税率(关税,消费税,地方消费税)有小幅上调,其中普货按照货值10%固定收取,纺织品按照货值18%固定收取,申报货值不能低于正常采购成本的70%,且散货我司不提供税单,敬请谅解

祝大家生活愉快
尊敬的海豚日本仓用户:
FBA头程货物在海豚深圳仓入仓以后,为了不影响正常装柜出库,请您及时充值并确保您的账户余额足够扣取当次出库运费,否则可能会延误到下一水船。

谢谢大家,祝您生活圆满丰盛!
尊敬的海豚日本仓用户:
5.1劳动节仓库安排如下:
5月3,4,5 三天日本法定节假日,仓库休息不出库。其他时间正常操作入库,出库。

亚马逊【FBA】仓库 (KIX2)入库货件的入库将延迟 
受影响的仓库:亚马逊运营中心 (KIX2) 
接收时间:超过 48 小时 
原因:入库交货数量高于预期
尊敬的海豚日本仓用户:
日亚FBA头程海运散货最低1个立方起运,不足1立方按1立方收取。海运散货需要客户自行交货我司深圳龙华集货仓库。

具体运价,请前往官网首页末端咨询在线客服
尊敬的海豚仓用户您好:
鉴于近期有大量用户未充值或账户余额不足的情况下使用运费到付方式退货到我司仓库,在我们提前支付运费并入库后,因退货产品本身原因(如无法二次销售、产品价值低等),用户采取对该退货置之不理的方式,逾期不支付到付运费、仓租以及销毁费等,对我司造成了大量的人力、财力、物力的损失,鉴于此,我们自即日起做出如下调整
1.仓库只接受FBA仓退货以及由我司发出的产品退货,不接受其他渠道发出的个人买家退货
2.我司提供退货地址之前请完成预充值(不低于2000元人民币,未消费余额可提现)
3.退货抵达仓库签收时账户有不低于2000元人民币余额,以保证后续可支付金额
4.退货入库后请及时提交处理订单,退货留仓时间超期(90天)未提交订单,我司即对该退货做废弃处理,并按实际扣取销毁费用
谢谢大家的理解与配合