尊敬的海豚日本仓用户:
北京时间6月18日早上8点30分,日本大阪发生里氏6级地震,仓库货物未受影响,目前仓库部分员工已经临时撤离,预计6月18日,6月19日的货物会延迟出库。

带来不便,我们敬请您的谅解


尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本各大快递相继不断调整运费,我们的日本团队一直在努力的沟通协调推迟调整计划。
我们将于5月1日开始调整佐川大件本地配送的价格。预计三边长200CM以上(80KG)的货物配送价格将会有较大的调升。具体资费标准会于2018年5月1日24:00 系统同步更新。

我们深知此次调价给您造成困扰,敬请谅解!
尊敬的海豚日本仓用户:
5.1长假期间日本仓库放假通知如下:
4月28,29,30日以及5月3,4,5,6日,日本仓库休假,不入库,不出库。

请大家合理安排好出货计划,

带来不便,敬请您的谅解。
尊敬的海豚日本仓用户:
我们将于2018年5月1日开始采取阶梯仓租模式。
计费模式由原先的固定仓租模式改为:
90天内:80日币/天/立方
90--180天内:120日币/天/立方
超过180天:180日币/天/立方

系统将于2018年5月1日凌晨0点开始切换。请大家尽快处理自己的超长期存储商品。

谢谢大家
尊敬的海豚日本仓用户:
由于节后订单大量集中提交,造成近期海外仓部分货物出库延迟。
预计中转FBA订单将普遍延迟出库3-6天,我们正在努力解决此问题。

给您带来不便,深表歉意!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本本土各大快递派送价格持续上升,海外仓将于2018年3月1日对现行日本快递与物流专线价格进行部分调整,新的报价表请联系我们的在线客服索要。系统将于2018年3月1日00:00同步更新。

谢谢您的配合

恭祝商祺
尊敬的海豚日本仓用户:
中国农历春节期间放假安排如下:
1.深圳仓节前最后一班船截仓日为2月8日晚上18:00
2.宁波,上海最后一班船截仓日为2月8日晚上18:00
3.农历春节期间,日本海外仓正常入库,出库不受影响,国内客服值班状态。

预祝大家春节愉快
尊敬的海豚日本仓用户:
日本春节期间海外仓库放假安排如下:
1号仓放假时间:2017.12.30--2018.1.3
2,3,4号仓放假时间:2017.12.29--2018.1.4

放假期间,海外仓将无法正常入库,出库,请您提前做好计划。

预祝大家节日愉快,旺季大卖!



尊敬的海豚日本仓用户:
由于临近日本春节。大阪,东京港口开始塞港,近期货柜可能会有不同程度的延误。
我们正在努力解决,感谢您的理解。
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本海关严查入境货物,尤其是进口明显低申报货值的货物,为了安全快捷清关,我司要求货物进口申报货值,不得低于其海外电商平台售价的30%。否则容易引起频繁查柜以及进口清关延误,并可能产生惩罚性关税甚至扣柜。多次通知不做更改的货物我司将系统自动更改申报单价,敬请各位知悉并配合真实申报。

谢谢大家
祝大家旺季大卖

尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本各大快递近期集体涨价,海豚日本仓原先各种快递合约受到影响并被迫调整。经过近2个月的沟通和争取,我们将于2017年11月1号00时系统启用新的运费价格表。届时运费将调整如下:
速递包裹:包裹三边长之和60cm以内的包裹,调整至750日币/件。60-130cm的包裹,调整至1000日币/件。
DM便调整至180日币/件。
挂号小包调整至295日币/件。
其他运费不做调整

我们很抱歉此次的调价,带来不便,敬请您的谅解!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于临近销售旺季。日亚各FBA仓普遍入仓延迟2-3天(包括卡车,物流,快递派送),请各位在创建FBA货运计划时考虑时效延迟。

祝大家旺季大卖!
尊敬的海豚日本仓用户:
国庆中秋期间放假安排如下:
1.日本仓库正常上班,系统订单正常出入库不受影响
2.深圳仓库10.1日至4日休息,10月5日恢复正常收货

祝大家节日愉快

尊敬的海豚日本仓用户:

海豚日本仓WMS系统,将于2017年9月16日21点至9月17日18点进行系统更新升级,期间将暂停所有操作。

更新内容:

1.统计并计算各用户(子用户)库存产品、退货包裹、转仓包裹截至2017年9月16日23:59:59产生的仓储费,同时将自动扣取该期间仓储费,(如账户余额不足将为负数记录)。

2.仓储费将作为单独项目计费、扣款。于每日的23:59分统计并计算当日仓储费,系统自动扣款。

3.出库定单、退货包裹、退货订单、转仓订单中的“仓储费”,此后将不在单独计算、收取。

4.账户余额为0或者负数时,账户将无法提交出库订单、退货订单、转仓订单。

5.可在“财务管理->仓储费"中查看每日仓储费、每日仓储费明细。

请确保余额足够以免影响后期订单出库!

谢谢大家的理解与配合

尊敬的海豚日本仓用户:
近期由于日本邮政,黑猫,佐川等快递大幅上调日本运费,我司海外仓本地派送部分价格受其影响,将于9月25日作出相应调整,
我们目前仍在与日本各大快递积极协商争取新的报价合约,具体调整方案将于9月25日公布。
届时系统将同步更新。
带来不便,敬请谅解。