尊敬的海豚日本仓用户:
由于近期海外仓FBA退货大量增加,导致大阪門真1号退货专用仓爆满。即日起,请大家在做退货前,先联系我们的在线客服人员,人工分配退货仓库地址后,再进行退货操作。如不提前预报,海外仓有可能会拒收货物。

感谢大家的理解
尊敬的海豚日本仓用户:
为了不影响海外仓的日常操作,也为了保证所有客户货物的安全与私密。即日起,海外仓不再接受任何客户的进场自行操作,包括不限于进场维修,返修,更换产品配件,包装,贴换标等操作。

敬请您的谅解
尊敬的海豚日本仓用户:
2020年农历春节放假通知如下:
深圳仓库:2020年1月19日至2月2日休假,
 
春节期间日本海外仓正常上班。
 
深圳仓库:
节前最后一班船,截仓时间为2020年1月18日13:00,
节后第一班船,截仓时间为2020年2月4日18:00,
 
上海仓库:
节前最后一班船,截仓时间为2020年1月17日18:00,
节后第一班船,截仓时间为2020年2月3日18:00,
 
2019已然匆忙而过,感恩所有客户2019的提携与帮衬,我们将继续与大家携手进入2020!
 
提前祝各位春节快乐!
尊敬的海豚日本仓用户:
2020年元旦日本仓库放假通知如下:
1号門真倉12月28日--1月3日闭倉
2号茨木倉12月29日--1月5日闭倉
3号箕面倉12月29日--1月5日闭倉
4号青海倉12月28日--1月5日闭倉
5号船場倉12月28日--1月5日闭倉
假日期间,出入库暂停。
 
深圳仓库,上海仓库放假通知如下:
1月1日休假,出入库暂停。1月2日恢复正常。
海运FBA节前最后一水船装柜时间为12月31日。
 
祝各位元旦快乐!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本进口消费税统一上涨,我们抱歉的通知您,我们将调整海运头程FBA货物日本进口税金标准,具体调整如下: 从12月1日开始, 普货税金按照申报货值12%,纺织品税金按照申报货值20%收取。
具体请您参阅日本国税厅通知 https://www.nta.go.jp
感谢您的理解与支持!
祝您旺季大卖!
尊敬的海豚日本仓用户
由于日本年末繁忙季,加上日亚黑五,网一促销日,导致FBA普遍爆仓,目前几大主力FBA仓库,预约均推迟2-4周左右,导致货物严重滞留海外仓!且派送司机FBA排队卸货超时,导致入库上架缓慢。

敬请知悉!

尊敬的海豚日本仓用户
    由于日本年底货运仓储旺季已经来临,我们将暂停部分海外仓租金优惠政策,12月1日0时起,部分海外仓租金将恢复至正常收费标准。涉及的仓库包括关西1号(門真倉),2号(箕面倉),3号(茨木倉),5号倉(船塲倉)。
原优惠标准 50日元/天/立方(90天内) 80日元/天/立方(90-180天内)120日元/天/立方(超180天)
现更新标准 80日元/天/立方(90天内) 120日元/天/立方(90-180天内)180日元/天/立方(超180天)

关东仓库收费标准不变!

希望得到您的理解与支持

祝您旺季大卖!
尊敬的各位海豚日本仓用户:

近期日本海关针对电商货物清关成立专管部门,对亚马逊FBA以及楽天货物进行严格审核,导致清关手续繁琐,审查内容多变且目前无固定标准。导致部分货柜清关时效延迟,我们正在全力解决。预计在本月20日左右,清关将恢复正常。

敬请您的谅解

祝大家旺季大卖 !
尊敬的各位海豚仓用户大大们:

由于日本海关对电商货物的进口清关申报要求越来越严格(尤其是关东的海关,已经出现海关核定征税要求),为了防止过低的申报影响货物的正常通关,我们不得不加强申报控制,请大家务必按照正常申报要求申报,对于过低申报的货物,我们将无法操作通关。

敬请您的谅解

祝大家旺季大卖 !
尊敬的海豚日本仓用户
关于2019中秋节和国庆节放假的安排具体如下:
中秋节9/13(周五)中国放假,国内仓库不收货,海空运出库正常。
国庆节期间9/29(周日)为节前最后的装柜时间,10/9(周三)为节后的首次装柜时间,国庆节假期内10/1(周二)~10/7(周一)仓库正常收货

节假日期间日本仓库正常操作。 
请广大家合理安排送货时间
 
祝亲们中秋、国庆节日快乐!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本盂兰盆节8连休影响(8月10日--18日),目前FBA节前已爆仓,FBA卡车预约入仓普遍被推迟2周左右。

敬请您的谅解!
尊敬的海豚日本仓用户:
日本即将又又双双叒叕迎来一个传统长假:盂兰盆节,8月10日---18日节假日期间,日本进口清关,海外仓入库,出库将暂停。

敬请您的谅解!

尊敬的海豚日本仓用户:
由于亚马逊Prime Day 即将开始,目前多数日亚FBA入仓已经高度饱和,卡车预约派送普遍被FBA推迟到7月18日以后。建议着急补货的客户,使用空运快递补货FBA。

感谢您的理解!

祝您会员日大卖!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本各大快递2019年继续上涨运费,我们也一直在努力的沟通协调。
很抱歉的通知您,我们将于2019年7月1日开始调整海外仓自发货快递配送的价格。预计三边长100-170CM的货物(20-50KG)配送价格将会有较大的调升。具体资费标准会于2019年7月1日24:00 系统同步更新。

请您尽快调整规划出库计划。
 
我们深知此次调价会给您造成出货影响,敬请您的谅解!
尊敬的海豚日本仓用户:
由于临近日本G20峰会以及东京奥运会,近期日本海关查验率明显上升,对货物进口清关造成比较明显影响与延误。另G20峰会期间,6月24-30号,大阪市区,港区等多个道路限行,期间会影响货物正常清关以及卡车派送FBA
 
请各位提前做好出货计划,以免因为FBA上架延误造成断货!

祝您大卖!